Haben Sie eine Frage? Brauchen Sie Hilfe? Wenden Sie sich jetzt an unser Team, um schnelle und freundliche Unterstützung zu erhalten, oder lesen Sie unsere FAQs für weitere Informationen.
Werfen Sie einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen unten.
Sie finden nicht, wonach Sie suchen? Kontaktieren Sie uns jetzt.
Eine temporäre Reservierung (auch Onward Ticket oder Dummy Ticket genannt) ist ein Dokument, das detaillierte Informationen über Ihren Flug enthält, wie z. B. den Namen der Fluggesellschaft, Abflug- und Ankunftszeiten und -daten, den Flugcode, die IATA-Codes der Abflug- und Ankunftsflughäfen sowie die Reservierungsnummer.
Die PNR-Nummer (Passenger Name Record) ist eine eindeutige sechsstellige Kennung, die jeder gebuchten Flugreservierung zugewiesen wird – egal ob online oder am Schalter gebucht.
Reservierungen können je nach Flugstrecke und Fluggesellschaft von wenigen Stunden bis zu maximal 7 Tagen gültig sein. Wenn Sie zum Beispiel einen Flug für den nächsten Tag buchen, kann die Fluggesellschaft zwar ein gültiges Ticket ausstellen, aber die Reservierung wird nach einigen Stunden oder am nächsten Tag geschlossen – aus kommerziellen Gründen. Die Fluggesellschaft schließt die Reservierung, um die letzten Tickets vor dem Abflug verkaufen zu können.
Wir tun unser Bestes, um die Reservierungen so lange wie möglich aktiv zu halten. Deshalb empfehlen wir Ihnen, keine allzu nahen Reisedaten zu wählen (mindestens 10 Tage im Voraus), um die Gültigkeitsdauer der Reservierung zu maximieren.
Sie können die PNR-Nummer auf der Website CheckMyTrip überprüfen. Manchmal fügt die Fluggesellschaft eine zweite PNR-Nummer für interne Zwecke hinzu. Diese zweite PNR wird ebenfalls auf CheckMyTrip angezeigt. Einige Fluggesellschaften ermöglichen auch die Überprüfung der PNR direkt auf ihrer eigenen Website.
Nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Zuerst wählen wir die besten verfügbaren Flüge aus und senden eine Buchungsanfrage. Die Informationen werden über das globale Vertriebssystem (GDS) abgerufen. Wenn der Flug verfügbar und bestätigt ist, erhalten wir einen PNR-Code, mit dem das Ticket ausgestellt werden kann.
