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Uma reserva temporária (também chamada de onward ticket ou dummy ticket) é um documento que contém informações detalhadas sobre o seu voo, como o nome da companhia aérea, horários e datas de partida e chegada, o código do voo, os códigos IATA dos aeroportos de origem e destino, além do número da reserva.
O número PNR (Passenger Name Record) é um código único de seis caracteres atribuído a cada bilhete reservado, seja online ou no balcão.
As reservas podem ser válidas por algumas horas até no máximo 7 dias, dependendo da distância do voo e da companhia aérea. Por exemplo, se você reservar um voo para o dia seguinte, a companhia pode emitir um bilhete válido, mas a reserva será encerrada após algumas horas ou no dia seguinte por motivos comerciais. A companhia fecha a reserva para poder vender os últimos bilhetes antes do embarque.
Fazemos o possível para manter as reservas ativas o maior tempo possível. Por isso, recomendamos evitar datas muito próximas (preferencialmente com pelo menos 10 dias de antecedência) para maximizar a duração da validade da reserva.
Você pode verificar o número PNR no site CheckMyTrip. Às vezes, a companhia aérea adiciona um segundo número PNR para uso interno. Esse segundo PNR também será exibido no CheckMyTrip. Algumas companhias aéreas também permitem a verificação do PNR diretamente em seus próprios sites.
Após o recebimento do pagamento, começamos a processar o pedido. Primeiro, selecionamos os melhores voos disponíveis e enviamos uma solicitação de reserva. As informações são obtidas por meio do sistema global de distribuição (GDS). Se o voo estiver disponível e for confirmado, recebemos um código PNR que permite a emissão do bilhete.
